Differenze tra Magento Enterprise e Magento Community

Un buon consulente Magento può aiutarti in questa scelta

Esistono due versioni di Magento: Community e Enterprise; tutte e due sono ottime ma sono destinate a merchant di tipo differente, con questo articolo cercheremo di darvi gli strumenti per capire quale edizione sia quella più adatta per la vostra realtà aziendale.

Magento Community vs Magento Enterprise: una base comune

Tutte le edizioni di Magento si basano sulla stessa base di codice, che è rappresentata proprio da Magento Community e che presenta di per se un vasto numero di caratteristiche ed è completamente open source, questo rappresenta un grande beneficio soprattutto per i piccoli store che vogliono affacciarsi al mondo dell’eCommerce con un prodotto tecnologico di alto livello.

Magento Community non fornisce però alcun supporto diretto dal team di Magento, è possibile affidarsi solo alle agenzie eCommerce Magento come Basiliko o ai forum della community online.

Magento Community vs Magento Enterprise: assistenza e performance

In sostanza, alcune delle potenzialità in più di Magento Enterprise sono: un’assitenza tecnica dedicata e performance avanzate. Tuttavia in questo caso, ci sarebbe da fare un appunto legato all’assistenza tecnica perché l’azienda Magento ha sede in America e perciò il supporto non viene direttamente trattato da Magento, ma da un’azienda partner, che fa da tramite per non avere inconvenienti di fuso orario. Solo qualora l’azienda partner Magento non sia in grado di risolvere le problematiche riscontrate, si viene indirizzati verso il supporto diretto di Magento. Il supporto di un’azienda terza però, significa anche non poter usufruire dell’assistenza gratuita, poiché il servizio di mediazione dell’azienda partner Magento è a pagamento.

Per quanto riguarda invece le  performance, anche qui vi è una problema sostanziale nell’offerta inclusa nella versione Magento Enterprise: per avere un Ecommerce con alte prestazioni Magento richiede che il sito sia posizionato su uno dei suoi server, in America, e quindi con tutte le problematiche di risposta legati alla lontanza del server con delay su utenti europei o asiatici anche di 1 secondo.

Magento Enterprise: funzionalità e caratteristiche

Vediamo nel particolare quali funzionalità e caratteristiche in più vengono offerte da Magento Enterprise:

  • PCI PA-DSS compliant supportato con Secure Payment Bridge.
  • Supporto tecnico incluso direttamente da Magento o azienda partner Magento (A pagamento).
  • Garanzia e assicurazione inclusa.
  • Modulo Bridge connect che offre integrazione con 35 software ERP, CRM e gestionali. (A pagamento)
  • Facile gestione di grandi volumi di traffico. (Tramite infrastruttura server basata in america)
  • Gestione di sconti ed offerte avanzate.
  • Gestione automatica delle campagne DEM.
  • Gestione dei Resi e Rimborsi tramite modulo RMA.
  • Possibilità di segmentazione dei propri clienti per comunicazione e marketing verticale.
  • Loyalty program a punti.
  • Buoni regalo e carte sconto. (Sia fisiche che virtuali)
  • Criptatura dei dati. (Strong Data Encryption)
  • Sistema di crediti per i clienti.
  • Rich Merchandizing Suite. (RMS)
  • Sistema di permessi privati di vendita. (Club)
  • Ricerca con Solr (Motore di ricerca avanzato)
  • Alta ottimizzazione delle performance delle pagine con supporto al caching completo. (Full page cache)
  • Promemoria Automatici per Email Marketing. (Follow up email marketing)
  • Gestione dei carrelli cliente e altro attraverso il pannello di amministrazione.
  • Sistema di controllo accessi (ACL) avanzato.
  • Log delle azioni degli amministratori backend Magento.
  • Permessi di visualizzazione categoria e acquisto per gruppi di utenti (Accesso limitato al catalogo)

Quale edizione è la più adatta per le mie esigenze?

Per scegliere tra Magento Community ed Magento Enterprise non esiste una regola precisa da seguire, non va valutata solo la differenza delle funzionalità del progetto eCommerce ma anche l’agenzia Magento a cui si mette in mano il progetto e quante di quelle funzionalità della versione Magento Enterprise sono necessarie da subito per la partenza del vostro progetto eCommerce considerando che la quasi totalità delle funzionalità di Magento Enterprise possono essere implementate in Magento Community tramite la configurazione di estensioni terze parti.

Nel caso abbiate ancora dei dubbi su quale versione di Magento utilizzare per il vostro progetto eCommerce contattaci e sarà un piacere offrirvi l’aiuto di un nostro consulente Magento dedicato.