Soluzioni Adobe Commerce per il Food & Beverage

Basiliko realizza soluzioni eCommerce per il settore Food & Beverage uniche, e coinvolgenti. Attraverso l’integrazione di Adobe Commerce Cloud con la marketing automation di SALESmanago e il servizio di Customer Care di Zendesk Basiliko offre una soluzione completa per creare esperienze di acquisto efficaci coordinate con ricchi contenuti editoriali.

Soluzioni eCommerce Magento Food & Beverage

“Basiliko shone last year with a relentless focus on customer satisfaction, creative insight into brand goals and technical excellence. Their Magento-certified team delighted customers with lean implementations delivering reduced time to market and tangible results.” The Adobe Partner Team.

Le migliori tecnologie per gli eCommerce Food & Beverage

Adobe Commerce Cloud

Adobe Commerce Cloud è una soluzione platform-as-a-service che consente una rapida implementazione di eCommerce B2C nel settore Food & Beverage grazie a  un’infrastruttura sicura e performante basata su servizi e prodotti Amazon AWS, Fastly e New Relic.

Inoltre Basiliko integra la soluzione Adobe Commerce Cloud per il Fashion con le soluzioni ERP e Gestionali più diffuse sul mercato:

SALESmanago marketing automation

SALESmanago è un software di marketing automation che permette di identificare i visitatori di un eCommerce Food & Beverage, di profilarli e di attuare strategie mirate su ogni singolo utente a seconda dei suoi comportamenti grazie a un sistema di machine learning dedicato.

Basiliko integra con Adobe Commerce le più efficaci strategie di marketing automation di SALESmanago:

  • Form progressivi
  • Popup, banner e landing page
  • A/B/X testing
  • Mail marketing, SMS, Push notifications
  • Chatbot, Product recommendation

Zendesk Customer care

Zendesk è il software di CRM e Customer care ideale per l’eCommerce Food & Beverage. È sviluppato perché i merchant possano connettersi in modo efficace con i loro clienti in ogni momento del percorso d’acquisto, sapendo integrare l’online con l’offline in modo efficace e scalabile.

Basiliko integra con Adobe Commerce Cloud le soluzioni ci CRM e Customer care messe a disposizione di Zendesk:

  • Supporto via ticket
  • Supporto via chat
  • Supporto via telefono
  • Supporto via knowledge base
  • CRM