Customer Care
Basiliko integra soluzioni per il Customer care che semplificano e automatizzano i processi di supporto clienti, supporto alla vendita, supporto post-vendita e fidelizzazione del cliente.
I miglior prodotto per il Customer care: Zendesk
Zendesk
Basiliko è partner Zendesk specializzato nell’integrazione di soluzioni di Customer care Zendesk su eCommerce Magento Commerce.
Zendesk è il software di CRM e Customer care ideale per l’eCommerce. La linea di prodotti Zendesk, che comprende soluzioni di supporto clienti via chat, via ticket, via telefono, è sviluppata perché i merchant possano connettersi in modo efficace con i loro clienti in ogni momento del percorso d’acquisto, sapendo integrare l’online con l’offline in modo efficace e scalabile.
Zendesk Customer care
Basiliko è partner Zendesk ed offre soluzioni CRM per l’assistenza clienti, e il supporto alle vendite con l’obiettivo di migliorare le relazioni con la clientela integrando Zendesk con Magento Commerce.
Consulenza Zendesk
Basiliko offre un servizio di supporto e consulenza Zendesk puntuale e di qualità grazie a un team di consulenti Zendesk certificati ed il continuo confronto con gli specialist di Zendesk.
Integrazione Zendesk Magento
L’integrazione tra Zendesk e Magento consente di offrire ai merchant una delle soluzioni più complete sul mercato per l’assistenza clienti, e il supporto alle vendite su più canali (Chat, Ticket, Email, Telefono).