Basiliko integra soluzioni CRM, per il Customer care e per la Marketing automation che semplificano e automatizzano i processi di acquisizione clienti, supporto alla vendita, supporto post-vendita e fidelizzazione del cliente.
Basiliko è partner SALESmanago specializzato nell’integrazione della marketing automation SALESmanago su eCommerce Magento Commerce.
SALESmanago è il software di marketing automation per l’eCommerce numero 1 in europa, utilizzato da oltre 10.000 aziende in oltre 40 paesi. SALESmanago permette di identificare i visitatori di un eCommerce, di profilarli e in seguito di attuare strategie mirate su ogni singolo utente a seconda dei suoi comportamenti grazie a un sistema di machine learning dedicato.
Basiliko è partner Zendesk specializzato nell’integrazione di soluzioni di Customer care Zendesk su eCommerce Magento Commerce.
Zendesk è il software di CRM e Customer care ideale per l’eCommerce. La linea di prodotti Zendesk, che comprende soluzioni di supporto clienti via chat, via ticket, via telefono, è sviluppata perché i merchant possano connettersi in modo efficace con i loro clienti in ogni momento del percorso d’acquisto, sapendo integrare l’online con l’offline in modo efficace e scalabile.
Basiliko è partner SALESManago ed offre soluzioni personalizzate di marketing automation integrate con Magento Commerce che consentono di avvicinarsi ai clienti in tempo reale in modo efficace e performante.
Basiliko offre un servizio di supporto e consulenza SALESmanago puntuale e di qualità grazie a un team di consulenti SALESmanago certificati ed il continuo confronto con i Project Manager di SALESmanago.
L’integrazione tra SALESmanago e Magento consente ai merchant di migliorare le performance del proprio eCommerce attraverso una delle più complete soluzioni di Marketing automation.
Basiliko è partner Zendesk ed offre soluzioni CRM per l’assistenza clienti, e il supporto alle vendite con l’obiettivo di migliorare le relazioni con la clientela integrando Zendesk con Magento Commerce.
L’integrazione tra Zendesk e Magento consente di offrire ai merchant una delle soluzioni più complete sul mercato per l’assistenza clienti, e il supporto alle vendite su più canali (Chat, Ticket, Email, Telefono).
