Soluzioni Adobe Commerce B2B

Adobe Commerce crea per i clienti business un’esperienza d’acquisto simile a quella dei consumatori finali: un’esperienza personalizzata ed estremamente performante. Le sue funzionalità della consentono di gestire autonomamente diversi livelli di utenza, con specifici ruoli e autorizzazioni, inoltre offrono la possibilità di gestire preventivi, salvare carrelli e avere un’esperienza per l’acquisizione ordini rapida e performante.

Ecommerce B2B Magento Commerce

“Basiliko shone last year with a relentless focus on customer satisfaction, creative insight into brand goals and technical excellence. Their Magento-certified team delighted customers with lean implementations delivering reduced time to market and tangible results.” The Adobe Partner Team.

I punti di forza di Adobe Commerce per gli eCommerce B2B

Adobe Commerce B2B

Adobe Commerce unisce le potenzialità di Adobe Commerce con una suite nativa di funzionalità B2B creando una soluzione completa e integrata per gli eCommerce B2B.

Basiliko sviluppa soluzioni custom basate su Adobe Commerce B2B integrandole con le migliori soluzioni ERP e Gestionali consentendo di gestire con la massima efficacia:

  • Utenti aziende e dipendenti
  • Agenti e distributori
  • Cataloghi e listini personalizzati
  • Preventivi
  • Carrelli multipli
  • Processo di ordine rapido
  • Gestione documenti

Integrazione PIM

Basiliko integra Adobe Commerce con PIM Akeneo, la soluzione PIM ideale per gli eCommerce B2B che consente di avere un controllo totale delle informazioni del catalogo prodotti tramite una semplice interfaccia tra sistemi informativi, PIM e Adobe Commerce.

Basiliko integra Akeneo con Adobe Commerce riducendo i tempi e i costi per la gestione dei cataloghi prodotto Manufacturing, facilitando la pubblicazione dei contenuti su diversi canali.

  • Import dei dati .xls, .csv e API
  • Presentazione intuitiva della griglia del prodotto
  • Modifica rapida dei dati di prodotto
  • Strumento di controllo della completezza dei dati
  • Esportazione dati multi-canale

Integrazione Customer care

Basiliko integra con Adobe Commerce con Zendesk, un software di CRM e Customer care ideale per gli eCommerce B2B e sviluppato perché i merchant possano connettersi in modo efficace con i loro clienti in ogni momento del percorso d’acquisto, sapendo integrare l’online con l’offline in modo efficace e scalabile.

Basiliko integra con Adobe Commerce Cloud le soluzioni ci CRM e Customer care messe a disposizione di Zendesk:

  • Ticket
  • Chat
  • Centralino telefonico
  • Knowledge base
  • CRM